Resepsjon

Aktuelle arbeidssteder
En resepsjonist kan ha sin arbeidsplass innen en rekke private og offentlige virksomheter som for eksempel hoteller og andre overnattingsbedrifter, flyselskaper, fergerederi og passasjerskip.

Sentrale arbeidsoppgaver

• kundeservice
• gjestebehandling og bevertning
• ivareta gjestens behov og krav til sikkerhet
• markedsføring og salgsarbeid
• produktutvikling i møte med kunden
• bruk av ulike salgs- og bookingsystemer og teknologiske hjelpemidler